Technická podpora je k dispozici všem zákazníkům využívajícím naše služby.

Základními úkony vás provedou krok za krokem naše názorné video návody.

Dotazy na technickou podporu odesílejte výhradně po přihlášení ze zákaznické sekce. Pouze v urgentních případech (výpadky a nefunkčnost služeb, závažné problémy) volejte +420 222 361 288, +420 739 134 613. Podpora je k dispozici 24/7.

V zájmu co nejrychlejšího vyřízení vašeho dotazu odeslaného ze zákaznické sekce uvádějte v předmětu výstižně charakter dotazu či problému, zvolte odpovídající prioritu dle povahy řešené záležitosti a vyberte službu, které se dotaz bezprostředně týká.

Děkujeme za respektování výše uvedených pravidel, které umožní, aby se vaše dotazy dostaly v co nejkratším čase na správné místo, kde jsou ihned řešeny.

Je-li váš telefon vybaven čtečkou QR kódů, můžete si snadno do telefonu uložit kontakty na technickou podporu: